Qplus機(jī)票業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),是一個(gè)面向機(jī)票采購商及政策供應(yīng)商的機(jī)票業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。可滿足各類大小商家對于機(jī)票的查詢及采購。同時(shí)也滿足各類機(jī)票供應(yīng)商對于機(jī)票的銷售。用戶需使用客戶端或白屏提交PNR生成訂單,政策商可通過TPS后臺(tái)處理訂單。TPS后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)涉及政策管理、訂單管理、用戶管理、交易管理等業(yè)務(wù),無論采購商還是政策商都能方便系統(tǒng)的管理商家各類業(yè)務(wù)。
| PNR生成訂單 | 提交PNR編碼直接選擇政策生成訂單,可通過網(wǎng)頁、Xplus客戶端、Qplus客戶端生成訂單。 |
| 普通訂單管理 | 顯示已提交的普通訂單,可進(jìn)行支付、取消等操作 |
| 退廢訂單管理 | 顯示已提交的退廢票訂單 |
| 行程單管理 | 顯示已經(jīng)提交的行程單 |
PNR生成訂單
通過輸入"6位pnr記錄編碼"或"pnr內(nèi)容(rt pnr,pat:a)"自動(dòng)生成訂單。也可通過Xplus或Qplus客戶端提交PNR生成訂單。多個(gè)訂單可合并支付,簡化了客戶的重復(fù)性操作。
普通訂單管理
查詢及處理已提交的普通訂單,在訂單管理頁面可以清晰了解到所有訂單的情況。對于已出票的訂單可以進(jìn)行退廢票及申請行程單操作。具有訂單報(bào)表導(dǎo)出功能,方便用戶對訂單進(jìn)行管理。當(dāng)訂單狀態(tài)產(chǎn)生變更時(shí),用戶可收到訂單通知,便于用戶了解訂單的最新動(dòng)態(tài)。
退廢訂單管理
查詢退廢票訂單
行程單管理
查詢及處理行程單,行程單可批量申請,方便客戶管理及申請行程單。
| 訂單處理 | 普通訂單和退廢票處理 |
| 政策管理 | 商家政策返點(diǎn)設(shè)置 |
| 用戶管理 | 用戶管理 |
| 交易管理 | 支付記錄、退款記錄管理 |
訂單處理
訂單管理分為售出訂單與購入訂單兩部分,以區(qū)分采購的訂單與商家自身政策售出的訂單??商幚砑肮芾砬芭_(tái)用戶提交的訂單??蛇M(jìn)行機(jī)票審核、出票、退款、行程單打印等操作。提供各個(gè)類型的訂單報(bào)表。有新未處理訂單時(shí),有通知提示,以免操作員遺留未處理的訂單。
政策管理
添加及管理商家政策返點(diǎn),所添加的航線政策返點(diǎn)將在前臺(tái)用戶查詢機(jī)票時(shí)查詢到。
用戶管理
可添加及管理用戶信息。同時(shí)可為每個(gè)前臺(tái)用戶添加用戶組及規(guī)則。可利用規(guī)則賺取返點(diǎn)提成。
交易記錄
可查詢訂單支付記錄及退款記錄,同時(shí)可導(dǎo)出多種格式的賬單。